Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

“Ik ben in Juli met mijn zus voor de eerste keer naar Egypte gegaan en dit hotel was echt super! Het resort is heel groot waardoor je totaal niet door hebt dat er zoveel mensen in het resort zitten. De kamer was ook zeer mooi en het had een heel groot terras, we vonden het wel jammer dat ze niets met dit terras deden want er stonden geen stoelen of tafeltjes. Je merkte wel dat de deur niet altijd helemaal toe kon waardoor er soms wel beestjes konden binnenkomen maar dat was bij ons niet zo een groot probleem. De 5 zwembaden zijn allemaal top maar wij lagen voornamelijk bij de relax pool, het was heel fijn dat ze dit hebben want hier mogen geen kinderen onder de 13 jaar in wat voor de nodige rust zorgde. Bij het zwembad hielpen de redders ons altijd met de handdoeken en je had ook een poolguy die je altijd drankjes bracht wanneer nodig. Het eten had elke avond een ander thema wat variatie in het eten bracht maar ook niet heel veel, er was wel altijd voor iemand wat wils. Ik was in het begin heel hard op mijn hoede om niet ziek te worden, maar dit was helemaal niet nodig! Het resort zit vol met Duitsers waardoor al het personeel vloeiend Duits praat, dit is heel aangenaam voor hun maar wij zijn Vlaams waardoor iedereen dacht dat we Duits spraken. In het begin vonden we dit niet erg maar als je dit een volledige week hebt is het een beetje storend. Wij vonden het enige grote minpunt dat het personeel echt enorm steunt op de tips die mensen hun geven, dit snappen we maar het is ook bijna onmogelijk om iedereen die je helpt een tip te geven waardoor we ons schuldig voelden als we het niet deden. De locatie Makadi Bay is wel niet ideaal omdat het bijna van alles ver weg is. Samenvattend is dit hotel dus echt geweldig en moest de ligging anders geweest zijn zouden we volgend jaar zeker teruggekomen zijn!”

“Resort is an sich prachtig, zeker qua ligging en hoe het is opgezet. Ik heb wel een aantal opmerkingen. Het is geen all-inclusive concept, want als je voor smoothies extra moet betalen klopt dat niet. Tevens kun je dan geen geld vragen voor bijvoorbeeld sup boards. Wij zaten in een familie kamer maar die was erg gedateerd. Dat zou ik niet onder de noemer 5-sterren zetten, maar we zitten in Egypte en de sterren classificatie hier is anders dan in Europa weet ik als ex hotel man. Dit is qua oude kamers meer een 3 sterren hotel. Adult only en kinderen is een grappig concept, werkt alleen ook storend omdat je als gezin met kinderen soms het idee krijgt dat je gediscrimineerd bent. Restaurants onderverdelen in secties werkt niet. Zwembaden onderverdelen in 13+ gebied terwijl het adults only stuk al een eigen zwembad heeft is natuurlijk ook niet echt handig en het beleid word nageleefd want wij werden met een 8-jarige gewoon verzocht weg te gaan. Leg dat maar eens uit aan een kind. Tegels bij de zwembaden zijn spekglad, dat is zeker een safety issue want wij zagen meerdere mensen hard onderuit gaan. Zwembaden zijn toe aan renovatie, en dan spreek ik over voegwerk. Schoonmaak ervan kan denk ik ook beter. Eten is prima, ben er na een week wel op uitgekeken want het is veel van hetzelfde maar nogmaals dat weet je van te voren als je naar een all in resort gaat. Denk toch dat men het concept in bijvoorbeeld Mexico iets beter begrijpt. En we begrijpen dat er veel Duitsers komen maar om nou maar elke gast te begroeten in het Duits is een beetje kort door de bocht. Bediening is goed te noemen, ik zie alleen weinig mensen voorbij komen zowel in restaurant als bij de zwembaden om te vragen of je iets wilt drinken, concept is meer gericht op het idee dat mensen het zelf komen halen. Al met al een prima resort maar heeft nog wel een weg te gaan voordat het in onze optiek 5 sterren verdiend. Voor de rest was Hurghada en Egypte super natuurlijk met heerlijk weer elke dag!”

“Wij zijn aangekomen begin december en hebben mooi weer gehad. De kamer was zeer proper en altijd tot in de puntjes gepoetst Het restaurant is heel proper en altijd vers eten, geen klachten van maag of darmen. Animatieteam was heel goed, ze maken het beste van je reis. Het is een groot, goed onderhouden resort met tal van zwembaden en groot prive strand. Ook een verwarmt zwembad voor de mensen die niet graag koud hebben. Wij komen volgend jaar zeker terug”

“Een van de betere resorts die we in Egypte bezocht hebben. Alles ziet er fantastisch uit en alle medewerkers werken hard en zijn heel erg gastvrij. Iedereen wil het je naar de zin maken. Zelfs amir die onze kamer schoon maakte. Uitstekend eten en in de poolbar zijn er tussen de middag ook lekkere dingen te bestellen. Mooi strand en snorkelen was ook heel mooi. Grote schildpad en morenen gezien.”

“We hebben genoten van ons weekje verlof in cleopatra luxury resort . ( 5 tot 12/3/2022 ) Bij aankomst op de kamer stelden we vast dat er 2 eenpersoonsbedden in de kamer stonden maar nadat we dit gemeld hadden , kregen we direct een nieuwe kamer met 1 tweepersoonsbed. ( het dient gezegd dat we dit niet hadden vermeld bij boeking ). Verder een heel aangenaam en ontspannend verblijf gehad . Lekker gegeten. En genoten van het grote domein met verzorgde tuin. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel . In het bijzonder Guliana van guest-relations een dikke merci voor de hulp en info. Enig puntje van kritiek : veel duitse gasten waardoor ze ons constant aanspraken in het duits MAAR als je het personeel erop attent maakte spraken ze engels of kreeg je een engelse menukaart. Groetjes Van avermaet”