Filion Suites Resort & Spa

“Wij hebben een geweldig verblijf gehad in het Filion Suites Resort & Spa in Bali, Kreta. Het all-inclusive buffet was prima verzorgd. Alles wat we gegeten hebben was lekker en van goede kwaliteit, alleen had er iets meer afwisseling mogen zijn. De kamer waar wij verbleven was perfect. Het was duidelijk een recent gerenoveerde kamer en dat was aan alles te zien. Erg modern, luxe en super netjes. Daarnaast verdient het personeel een groot compliment. Iedereen was ontzettend vriendelijk, behulpzaam en gastvrij, waardoor we ons direct welkom voelden. Extra complimenten voor Alexander achter de bar, die altijd vriendelijk en gezellig was, en voor Alex van de spa, die er echt alles aan doet om het iedereen naar de zin te maken. Al met al hebben wij enorm genoten van ons verblijf en zouden wij dit hotel zeker aanraden!”

“Super fijne vakantie gehad! Regina van de receptie is een leuke en vrolijke vrouw en altijd in voor een grapje. Locatie was prachtig met een mooi uitzicht op de bergen. Eten was ook goed. Al met al ontzettend tevreden!”

“Locatie is perfect leuke dorpjes in de buurt, wordt goed ontvangen door Regina erg aardig en ze heeft humor, ze regelt dingen gelijk als je wat nodig hebt. En Dionysos groet altijd en vraagt altijd hoe het gaat en is erg behulpzaam.”

“Vriendelijk en behulpzaam personeel in gans het complex die echt wel hun best doen om je vakantie te doen slagen. Er mag meer aandacht besteed worden aan de properheid en netheid rond het zwembad en buitenomgeving. Zoals de tafeltjes aan het zwembad die er vaak ranzig uitzagen en dagelijks niet werden afgekuist, de aanplanting en bloembakken die er onverzorgd bij liggen. De cocktails mogen beter gemixt worden en in de avond in glas ipv plastic worden geserveerd. Misschien een tip om de mensen achter de bar tijdens de winter een cursus lekkere cocktails maken te laten volgen. Voor ons geen 5* waard. Misschien ook een tip voor de baas van het complex die zich meermaals opstelde in de eetruimte om zijn personeel te controleren. Een cursus leidinggeven kan een meerwaarde betekenen in de omgang en aanpak van je mensen.”

“Prachtig hotel in de bergen. Wij zaten oorspronkelijk in een ander hotel van dezelfde eigenaar waar we helaas wat problemen hadden met onze kamer. Het personeel in beide hotels zijn mega vriendelijk en behulpzaam. Ze zochten meteen een oplossing voor ons probleem, helaas konden ze dat niet op de eerste dag bieden. Twee dagen na onze aankomst kwamen ze met de oplossing ons voor één dag naar het Filion suites resort &spa te brengen. Hier hebben we een fantastisch ontvangst gehad en een prachtige kamer met een ligbad, douche, een zalig bed en groot terras gekregen. Het eten had veel variatie, was erg lekker en goed verzorgd. Ook de cocktails vielen zeker in de smaak! ;) Jammergenoeg moesten we de dag nadien terug naar het hotel dat we oorspronkelijk geboekt hadden, wat ook logisch is natuurlijk! De review van het Bali Beach & Sofia Village hotel volgt nog na onze vakantie. We zijn het personeel zeer dankbaar voor alle hulp en hun zorgzaamheid!”