Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel

“We hebben een fantastische tijd gehad dankzij de warme en gastvrije meiden van de kinderclub. Zonder Luna en Sophia was onze ervaring vast heel anders geweest. Tien nachten lang hebben ze het als thuis laten voelen, met hun lieve gezichten, glimlachen en praatjes. Altijd aanwezig om iedereen te verwelkomen, altijd dat stapje extra. Ik weet niet hoe ze het elke dag volhouden in deze hitte! Het hoogtepunt van de dag van Jamie (mijn zoon van 7) was na het ontbijt naar de kinderclub gaan, daar de dag lekker doorbrengen, en de minidisco ELKE avond, waar je puur van genoot als je toekeek. Bedankt meiden voor de veilige plek die jullie elke dag voor Jamie hebben gecreëerd, dat jullie hem altijd betrokken en aanmoedigden.. en voor jullie eindeloze geduld. Ik weet dat hij alleen maar GEWELDIGE herinneringen zal hebben aan zijn zomer in Gloria Thalasso Amadores en dat hij Luna en Sophia altijd zal onthouden. Zelfs Luna's strenge dagelijkse instructie 'Jamie, heb je je zonnebrand al opgedaan' deed me elke dag glimlachen.. bedankt dat je om hem gaf Luna, stiekem vond hij die strenge aansporing heerlijk 😀 Het hotel was fantastisch, de kamer, het eten, al het hardwerkende personeel.. maar er zit echt hart in de energie en liefde die de meiden in de kinderclub geven. Een miljoen keer bedankt voor alle bijzondere herinneringen die jullie ons hebben gegeven. Louise & Jamie xx”

“Ik heb een fantastische tijd gehad met mijn dochter in dit hotel. De locatie is fantastisch en het uitzicht vanuit de kamers met zeezicht is schitterend. Vanaf het hotel ben je in 5 minuten of minder in Puerto Rico (250 meter) of in ongeveer 10 minuten of minder bij Playa de Amadores (750 meter). Het hotel heeft een lift die je rechtstreeks naar het wandelpad brengt. Al het personeel is opmerkelijk goed, allemaal heel aardig! Het eten is goed, al vind ik dat ze meer gezonde variatie zouden moeten hebben, want er is veel junkfood voor kinderen en sommige volwassenen :). Ik beveel dit hotel zeker aan en ik kom terug.”

“Een van de beste hotels waar we ooit hebben verbleven. We zijn hier al meerdere keren geweest en kijken er altijd naar uit om terug te komen. De locatie is absoluut perfect, direct aan zee, met schitterende uitzichten. Ontspannen bij het zwembad met uitzicht over de oceaan is gewoonweg heerlijk. Een speciaal woord van dank aan het fantastische restaurantteam, dat altijd zo goed rekening houdt met onze dieetwensen. Hun vriendelijkheid, aandacht voor detail en oprechte zorg gaven ons tijdens ons hele verblijf het gevoel echt welkom te zijn. Een heel speciaal woord van dank aan chef Karima, die altijd lacht, vriendelijk is en dat stapje extra zet om van elke maaltijd een genot te maken. Ze is een echte aanwinst voor het hotel. Onze oprechte dank aan Jose, de Food & Beverage Manager, voor zijn professionaliteit, warme welkom en uitstekende gastvrijheid. Ook bedankt aan David en Teo, die altijd vriendelijk en met een glimlach voor ons zorgden. We willen ook Oriel van de receptie bedanken voor zijn professionaliteit en uitstekende klantenservice. Hij is een prachtig voorbeeld voor nieuwe teamleden en stagiairs. Een dikke aanrader – we kunnen niet wachten om terug te komen!”

“Het personeel maakt het verschil, maar het hotel heeft aandacht nodig. Onderhoud van het gebouw is beslist nodig. Onder andere de liften werkten tijdens ons verblijf niet goed. Bovendien komt de informatie op de website niet overeen met de werkelijkheid en lijkt die verouderd. Er staat bijvoorbeeld dat mannen bij het diner een lange broek moeten dragen, maar in de praktijk houdt niemand zich aan die regel, en hetzelfde geldt voor verschillende andere hotelregels. Handdoeken die op ligbedden worden achtergelaten om ze de hele dag te reserveren zijn ook een probleem en zouden niet geaccepteerd moeten worden. Positief is dat het grootste deel van het personeel heel vriendelijk en behulpzaam was. Zij maken het verschil.”

“Uitmuntend verblijf – uitzonderlijk personeel en heerlijke sfeer Ik heb een werkelijk fantastisch verblijf gehad in dit hotel op Gran Canaria, en het overtrof in elk opzicht mijn verwachtingen. Vanaf het allereerste moment gaf het receptieteam me het gevoel welkom en goed verzorgd te zijn. Een speciale vermelding voor Luis, wiens leiderschap en professionaliteit duidelijk zichtbaar zijn, samen met zijn uitstekende collega's Piero en de rest van de dames van de receptie, die altijd vriendelijk, efficiënt en behulpzaam waren. De service bij het zwembad verdient evenveel lof, vooral Ramon, die attent en vriendelijk was en er altijd voor zorgde dat alles perfect was. Het restaurantpersoneel leverde bij alle maaltijden consequent hoogwaardige service met een glimlach, wat enorm bijdroeg aan de totale ervaring. Ik wil ook El Cubano noemen, de piccolo, wiens warmte en behulpzame houding een heel persoonlijk en prettig tintje aan ons verblijf gaven, ook bij het zorgen voor mijn auto en bagage. Het hotel zelf is fantastisch: goed onderhouden, comfortabel en gastvrij. De kamer was uitstekend – schoon, ruim en heel comfortabel – het privézwembad GEWELDIG – waardoor het makkelijk was om te ontspannen en volop van de vakantie te genieten. Al met al was dit een uitzonderlijke ervaring dankzij een uitmuntend team en een prachtig hotel. Ik kom graag terug en beveel het van harte aan bij iedereen die Gran Canaria bezoekt.”