Iberostar Selection Lanzarote Park

“Pluspunten: mooi hotel, fantastische ligging, ruime en lichte kamers, heerlijke zwembaden, geweldig personeel. Het eten is GEWELDIG, net als de keuze aan drankjes. Het entertainmentaanbod is gevarieerd en de medewerkers lijken er echt zin in te hebben. De service is voorbeeldig. Kan beter: de airconditioning is niet toereikend. We hielden de deuren dicht en zetten de airco de hele tijd op de koudste stand, en toch was de kamer nog te warm. We moesten twee ventilatoren aanzetten om het een beetje af te koelen.”

“We hebben dit hotel geboekt omdat onze zoon glutenvrij moet eten en het werd aanbevolen omdat ze goed met dieetwensen omgaan. Ze maakten die verwachtingen waar en overtroffen ze zelfs: ze zorgden zorgvuldig voor glutenvrij eten en gaven onze zoon persoonlijke aandacht. Veel dank aan Clara en het hele team voor hun zorg. Onze zonen waren dol op de sportactiviteiten die door het animatieteam werden georganiseerd. Louis en het hele team deden enorm hun best om ervoor te zorgen dat iedereen het naar zijn zin had. Dit is een hotel waar we zeker naar terug zouden gaan.”

“Onze derde keer in dit hotel en er valt nog steeds niets op aan te merken. De service is anders dan alles wat we in andere hotels hebben meegemaakt - het barpersoneel is zo attent en niets is te veel gevraagd. We kwamen hier voor het eerst in 2019 en we herkennen veel gezichten van medewerkers die er nog steeds werken en 5-sterrenbehandeling bieden - een goed teken van een toegewijd team. We verbleven deze keer star prestige en werden opnieuw geweldig behandeld. Raoul, Luis, Yan en de rest bij de star prestige-bar kenden onze drankbestelling al op de eerste dag en bleven ze aanvoeren met vriendelijke, ontspannen service, inclusief honingrumshotjes, zelfs op momenten dat we zelf nog niet wisten dat we die wilden! Dat zorgde voor zo'n heerlijke, positieve ervaring. Esther, die de activiteiten voor fitness en de barworkshops verzorgde, inclusief een potje bingo, was een genot om te ontmoeten en heerlijk om naar te luisteren - ze werkte zo hard om te zorgen dat iedereen op zijn eigen tempo van de activiteiten kon genieten. Ze heeft een geweldig gevoel voor humor. De kamers zijn ruim en schoon met een prachtig uitzicht. Ja, er zijn muggen, maar waar in de buurt van water zijn die niet? Het eten was geweldig en ook op de bediening in het restaurant valt niets aan te merken. Diego's kookkunsten waren fabelachtig en de keuze en kwaliteit van het eten waren anders dan alles wat we in andere Iberostar-hotels hebben meegemaakt.”

“Het meest geweldige hotel. Absoluut zijn 5 sterren waard. Het eten was geweldig, vers en prachtig bereid. Het personeel was fantastisch. Het hotel was brandschoon en onze kamer was top. Ik zou morgen zo teruggaan als het kon en raad het zeker aan 👌”

“Mijn eerste keer in dit hotel en het was fantastisch. Van het eten tot de kwaliteit van de kamers. Het allerleukst vond ik Esther; ik was dol op alles wat ze deed, van de pilates in de ochtend tot de aquafit in de middag. Maar het meest genoot ik van haar masterclasses, die zo leuk waren; die met koffiedik vond ik heerlijk. Maar bovenal maakten haar enthousiasme en haar drang om mensen erbij te betrekken de reis erg fijn. Het barpersoneel was fantastisch en heel attent, en Raul was ook geweldig in het helpen van Esther bij haar masterclasses; zijn service was van topniveau. Ik kan niet wachten om volgend jaar terug te komen”