Landmar Playa La Arena

“Eind mei 2026 verbleven in Hotel Landmar Playa la Arena. Wat een mooi hotel, met een oase van groen (veel planten), mooie watervallen en bovenal een prachtig uitzicht op zee en Los Gigantes. Iedere dag heerlijk gegeten. Veel vers en lekker eten, en Iedere dag wel een speciale culinaire specialiteit. Leuk dat je hier ook wordt bediend tijdens het buffet. De zwembaden zijn fraai en schoon. Het zeer enthousiaste, grappige, maar bovenal zeer professionele animatieteam maakt er Iedere dag een feestje van. Iedere avond wordt er op 2 locaties nog voor entertainment gezorgd. Kleine tip voor het hotel: de artiest die op treed boven bij de bar, staat vrij ver van het publiek af, waardoor er niet echt een connectie en intieme sfeer ontstaat. Wellicht kun je de artiest op een andere plek plaatsen, zodat er meer interactie ontstaat. Wij hebben in ieder geval hier een erg geslaagde vakantie gehad.”

“Wat een bijzondere laatste vakantie met zijn tweeën had moeten worden gezien onze zwangerschap ..Is voor ons uitgelopen op een zeer slechte ervaring. Wij zouden een week verblijven, maar hebben geheel op eigen kosten vliegtickets gekocht na 3 dagen. Bij aankomst oogde de gangen en de kamer zeer gedateerd. De wc trok niet door en zat verstopt. De doucheputjes zaten verstopt. Ook hadden wij geen warm water in de ochtend en avond. Het bed heeft echt zijn beste tijd gehad. De kuilen in het bed maakte het onmogelijk om goed te slapen. Daarnaast zijn de kamers extreem gehorig. De vlekken zaten op de nachtlampjes, de “schone” wc was alles behalve schoon en de gaten zaten in de gordijnen. De vloer was dusdanig vies dat wij telkens zwarte voetzolen hadden. Ook allebei hele erge jeuk gehad tijdens de nachten wat ons deed vrezen voor eventuele beestjes. Netjes naar de receptie gegaan om dit alles aan te geven en ik vroeg naar een oplossing. Er werd aangegeven dat de verstoppingen een bekend probleem zijn? En er werd enkel op mijn bed een topper gelegd, die het bed eigenlijk nog slechter maakte. Dan hebben we het nog niet over het eten: de gerechten die koud moesten zijn stonden (deels) ongekoeld en de warme gerechten waren koud. De hamburgers die bij het zwembad gemaakt worden in de middag stonden ongekoeld al klaar bij de grill voordat het buffet geopend was. Daarnaast bevind het hotel zich op een helling/berg. Omdat ik en andere hotelgasten slecht ter been zijn pakten we de kant met de lift. Echter kon er niemand in of uit het hotel aan die kant. Nadat we tevergeefs met de receptie gebeld hadden konden we zelf de berg nog op lopen naar de andere ingang, omdat de deur het niet deed. De slechte nachtrust, het gebrek aan hygiene en goede voeding heeft ons doen besluiten om weer naar huis te gaan. Toen we dit van tevoren aangaven bij de receptie 0 respons. Zonde van ons geld en de daarbij komende kosten van nieuwe vliegtickets. Nooit meer.”

“Zeer fijn hotel . Al het personeel is zeer vriendelijk . Alles is schoon en netjes . Aan eten geen gebrek . Kamers zijn mooi en schoon Wij zijn dan ook al 2x achter elkaar hier geweest”

“Over het algemeen hebben we een prima verblijf gehad, maar er zijn wel duidelijke aandachtspunten. De eerste week voelde wat ongemakkelijk. Het personeel zei nauwelijks iets, waardoor je het idee kreeg dat je jezelf maar moest redden. De ontvangst was afstandelijk, en dat drukte op de sfeer. De kamer leek in eerste instantie prachtig, maar al snel bleek de airco nauwelijks te functioneren. De airco zat vol met schimmel en dat voel je meteen nadat je hem aanzet. Hij klapt meteen op de longen. Toch moest die aan blijven, want zonder airco was het simpelweg te warm om in te slapen — met als gevolg dat ik elke dag wakker werd met pijn in mijn arm. De bedden waren helaas ook niet comfortabel. Een ander groot minpunt: de kamers zijn immens gehorig. Je hoort letterlijk elke stoel die boven je wordt verschoven, wat erg storend is. Ben je een lichte of zelfs medium lichte slaper? Dan zul je hier weinig rust vinden. Gelukkig werd het in de tweede week beter. Andere medewerkers verschenen, zoals Anton en Cristian (die verrassend goed Nederlands sprak), en ook de barista’s en schoonmaaksters zorgden voor een warmere sfeer. Zij maakten echt het verschil — vriendelijk, professioneel, en zichtbaar betrokken. Het zwembad is vooral gericht op rust. Er is weinig speelsheid, en dat geldt eigenlijk voor het hele hotel. Hoewel er kinderentertainment is bij het zwembad (wat goed geregeld is), zit het kinderhuisje dat in promoties als levendig wordt gepresenteerd, altijd op slot. Dat schept verkeerde verwachtingen. De sportfaciliteiten vielen ronduit tegen. De tennisbaan was verlaten en stoffig, de pingpongtafel zat onder de vogelpoep (meer dan twee weken lang), en de balletjes waren stuk. Er is niemand die toezicht houdt of schoonmaakt. Gasten worden geacht dit zelf te doen, maar dat gebeurt nauwelijks. Alleen de midgetgolfbaan was leuk, al was ook die zichtbaar verwaarloosd. Veel van deze faciliteiten zijn er vooral voor de foto’s, niet voor gebruik. Daarentegen: het eten was echt fantastisch. Elke dag vers, gevarieerd, en van hoge kwaliteit. Het reserveringsrestaurant op het terrein gaf echt het gevoel dat je uit eten ging. Dit was voor ons één van de hoogtepunten. De live muziek zorgde ’s avonds voor een gezellige sfeer, al zijn er relatief weinig zitplaatsen buiten. Toch hing er vaak een fijne, ontspannen vibe onder de gasten. Tot slot wil ik benadrukken dat het personeel zelf niets te verwijten valt. Zij werken zichtbaar met plezier en doen hun best, ondanks de beperkingen. Vooral de barista’s, Anton, Cristian en de schoonmaaksters verdienen een groot compliment. We hadden ons verblijf iets actiever en levendiger voorgesteld, maar kregen vooral rust en goed eten. Voor wie daarnaar op zoek is, is dit hotel prima — maar voor sportieve gasten of gezinnen met kinderen zijn er betere opties.”

“Onze kamer kon een update gebruiken. Geen thermostaat kranen is niet van deze tijd. Kamers worden goed schoongemaakt en de kamermeisje zijn erg vriendelijk. In de omgeving is weinig te doen . Update 27-09-25 Bijna 15 dagen in het hotel geweest. Erg goed en vriendelijk personeel. Het restaurant is uitmuntend. Wij zijn in de laatste 30 jaar in verschillende hotels en geweest in Turkije, Griekenland, Spanje, Nederland en Duitsland maar dit is af. Onze kamer een beetje moderniseren en het is helemaal af. Tot volgend jaar.”