Orama Hotel & Spa

“We hebben een fantastisch verblijf gehad in dit hotel en kunnen het van harte aanbevelen. Wat onze ervaring echt uitzonderlijk maakte, was de vriendelijkheid en professionaliteit van het hele personeel. Het receptieteam was altijd hartelijk en gastvrij, het personeel dat het ontbijt en diner verzorgde, leverde uitstekende service en de schoonmaaksters deden fantastisch werk door alles brandschoon te houden. Het hotel is onberispelijk schoon, comfortabel en goed onderhouden. De locatie is een ander groot pluspunt, want het ligt gunstig gelegen nabij Fira, Pyrgos, de luchthaven en vele andere prachtige plekken op het eiland, waardoor het een ideale uitvalsbasis is om Santorini te verkennen. Hartelijk dank aan iedereen voor jullie oprechte gastvrijheid en voor het zo aangenaam maken van ons verblijf. We komen graag terug en bevelen dit hotel van harte aan aan iedereen die op zoek is naar een onvergetelijke ervaring.”

“Een degelijk 4-sterrenhotel, maar net geen 5-sterrenhotel We verbleven onlangs met het gezin in Orama Hotel & Suites op Santorini. Over het algemeen hadden we een prettig verblijf, maar hoewel het hotel veel pluspunten heeft, voldoet het niet helemaal aan de normen die je van een echt 5-sterrenhotel mag verwachten. Pluspunten Uitstekende locatie – Slechts 10 minuten lopen van het centrum van Fira, waardoor het gemakkelijk is om restaurants, winkels en bezienswaardigheden te verkennen in een rustige omgeving. Uitstekend receptiepersoneel – Vlotte en efficiënte check-in. Het team deed er alles aan om ons te helpen door uitleg te geven over het eiland, bezienswaardigheden aan te bevelen en uitstekende restaurants voor te stellen. Ze waren oprecht gastvrij en behulpzaam gedurende ons hele verblijf. Geweldige faciliteiten – Drie zwembaden voor volwassenen en een kinderbad, met voldoende ligstoelen, dus er was altijd wel een plekje te vinden om te ontspannen. Ruime kamers – We verbleven in een familiesuite, ideaal voor een gezin, met twee toiletten, wat erg handig was. Goed ontbijt – Een ruime keuze, inclusief vers bereide omeletten. Sommige kamers bieden uitzicht op de caldera – Let op: de familiesuites hebben geen uitzicht op de caldera. Nadelen Service niet van 5-sterrenniveau – Hoewel de receptie uitzonderlijk was, was de service op andere gebieden inconsistent. Slechte schoonmaak – We moesten bijna elke dag tijdens ons verblijf van vier nachten om theezakjes en melk vragen. Vuil bestek werd in de kamer achtergelaten in plaats van opgeruimd en het toilet werd niet goed schoongemaakt. Ontbijtruimte slecht georganiseerd – Artikelen zoals lepels lagen elke dag op een andere plek, waardoor ze moeilijk te vinden waren. Een van de broodroosters werkte niet en de tafels werden niet goed opnieuw gedekt na vertrek van de gasten. Kruiden en theelepels werden vaak niet snel aangevuld. Slechte geluidsisolatie – De kamers zijn niet goed geluiddicht. We konden geluiden horen van aangrenzende kamers en de gangen, iets wat ook door andere gasten is gemeld. Al met al heeft Orama Hotel & Suites een uitstekende locatie, zeer goede faciliteiten, ruime kamers en een uitstekend receptieteam. Er zijn echter verbeteringen nodig op het gebied van schoonmaak, restaurantorganisatie, geluidsisolatie van de kamers en de algehele consistentie van de service voordat het hotel echt als 5-sterrenhotel kan worden beschouwd. Ik zou het van harte aanbevelen als een zeer goed hotel in de hogere 4-sterrencategorie.”

“Mijn vriendin en ik hebben een werkelijk fantastisch verblijf van twee nachten gehad in Orama Hotel & Spa. Onze vlucht landde vrij vroeg en we waren rond 9:30 uur bij het hotel. Hoewel de officiële inchecktijd pas om 15:00 uur was, werden we hartelijk verwelkomd door het personeel en kregen we een gratis ontbijt aangeboden terwijl we wachtten. Het was een ontzettend attent gebaar en zette meteen de toon voor ons verblijf. Nog indrukwekkender was dat we al om 12:30 uur mochten inchecken, wat we na de reis enorm op prijs stelden. Een speciale dank gaat uit naar Maria, die ons hielp met het inchecken en ervoor zorgde dat we ons vanaf het moment van aankomst zeer welkom voelden. Toen we na het ontbijt terugkwamen bij de receptie, verraste de manager ons met een upgrade van een Junior Suite naar een Suite, wat ontzettend genereus was. De kamer was brandschoon, ruim en prachtig onderhouden. Ook een speciale dank aan Panos, de zeer behulpzame portier, die persoonlijk naar onze kamer kwam en alles zorgvuldig uitlegde – van de airconditioning/verwarming tot hoe de ramen en deuren te bedienen. Zijn oog voor detail en vriendelijke houding zorgden ervoor dat we ons erg op ons gemak voelden. Het ontbijt was elke ochtend uitstekend met een heerlijke selectie. De service was voortreffelijk – George, Teo en Iraklis waren allemaal ongelooflijk attent, gastvrij en behulpzaam voor elke gast. Mijn vriend en ik hebben ongeveer tweeënhalve week door Griekenland gereisd en in vijf verschillende hotels verbleven, en ik kan eerlijk zeggen dat Orama Hotel & Spa de beste gastvrijheid en accommodatie van onze hele reis bood. Als ik het geluk heb om terug te keren naar Santorini, zal ik hier zonder twijfel weer verblijven. Ik zou dit hotel ten zeerste aanbevelen aan iedereen die Santorini bezoekt. De service, vriendelijkheid en aandacht voor de gasten waren absoluut uitzonderlijk. Hartelijk dank aan het hele team van Orama Hotel & Spa voor het onvergetelijk maken van ons verblijf. 🌟”

“We waren erg tevreden over ons verblijf in Orama. Het is een prachtige plek, de kamers zijn schoon en het personeel is erg vriendelijk en attent. Er is een enorme keuze bij het ontbijt. Het restaurant en de bar zijn de hele dag open, wat erg handig is. Het eten kan op je kamer bezorgd worden, zodat je er buiten op je terras van kunt genieten. Ik heb ook de spabehandelingen geprobeerd en die waren uitstekend.”

“Een zeer goed hotel met uitstekende faciliteiten, 3 spectaculaire zwembaden en op 5 minuten loopafstand van het centrum van Fira. Verbeterpunten: de douchegel werd niet bijgevuld, er waren geen slippers op de kamer (ongelooflijk voor een 5-sterrenhotel) en bij een licht waaitje worden de parasols niet geopend, waardoor je geroosterd wordt. Er is geen koud water bij het ontbijt. Ondanks dit alles waren we erg tevreden en komen we zeker terug. Het personeel in de cafetaria was uitstekend.”