The Reserve - within Savoy Palace - The Leading Hotels of the World

“We hebben een fantastisch verblijf gehad in The Reserve. De kamers waren prachtig en het personeel was werkelijk uitzonderlijk – altijd vriendelijk en attent, zelfs op de kleinste details. De locatie was ook perfect: dicht bij alles en met gemakkelijke toegang tot de snelweg om andere delen van het eiland te verkennen. We zouden hier absoluut weer verblijven!”

“The Reserve is echt een bijzondere bestemming, allereerst vanwege het uitstekende personeel. Het team zorgt op een persoonlijke manier voor je, die elk ander luxehotel dat we hebben bezocht overtreft. Hier ben je niet zomaar een "kamernummer". We willen graag het fantastische vegetarische en veganistische eten benadrukken dat ons tijdens ons verblijf werd aangeboden. Het personeel onthield zelfs onze afkeer van champignons en maakte speciale menu's voor ons tijdens verschillende diners, wat we zeer op prijs stelden. De suite die we hadden was uitzonderlijk schoon, zeer modern en er was niets te wensen over. Ik wil ook Zita in het bijzonder bedanken voor het regelen van medische hulp in het hotel voor een klein ongelukje dat ik opliep tijdens een van onze buitenactiviteiten. Dit heeft ons een hoop gedoe bespaard tijdens onze verder perfecte vakantie op Madeira.”

“Een ongelooflijk mooi verblijf. Ik kan het van harte aanbevelen. Iedereen met wie je spreekt is ontzettend aardig en de service en ervaring die ze bieden zijn fenomenaal. Als je twijfelt of je moet boeken, doe het dan gewoon! Het uitzicht, de mogelijkheid om te ontbijten met een prachtig uitzicht op de zonsopgang boven de oceaan, is adembenemend. Het overloopzwembad op het dak en de toegang tot de andere zusterhotels zijn fantastisch.”

“Na 118 landen te hebben bezocht en in werkelijk luxueuze hotels over de hele wereld te hebben verbleven, was ik ervan overtuigd dat niets me meer kon verrassen. En hier is het dan: The Reserve, Madeira. Vanaf het moment dat je uit je vliegtuig stapt op de luchthaven van Funchal tot het moment dat je aan boord gaat van je vlucht terug naar huis, zorgt The Reserve voor jou en je welzijn. Een persoonlijke service op de luchthaven, een wachtruimte, versnelde formaliteiten - we voelden ons als gewaardeerde gasten. De kamers en de hotelfaciliteiten - restaurant/bar, zwembad en receptie - zijn volledig onafhankelijk van de omliggende infrastructuur en de drukte van het Savoy Palace. We dompelden ons onder in comfort en ontspanning vanaf het moment dat we aankwamen. De kamers hadden alles wat we ons maar konden wensen voor een luie vakantie: een kussenmenu, een uitgebreide minibar, comfortabele banken, badzout, klemmen voor losse oplaadkabels, en dan hebben we het nog niet eens over de extreme hygiëne en het moderne, warme interieur. Een fles gratis, gerijpte, zachte Madeira-wijn op tafel was de kers op de taart. De gastronomie was indrukwekkend - van een fantastisch à-la-carte ontbijt op het dakterras tot een exclusief diner in het chique restaurant Nikkei. We vonden alles geweldig - uitstekende service, overheerlijke gerechten. Omdat we ons binnen een groot hotelcomplex bevonden (Savoy Palace, Royal Savoy en The Reserve), konden we in talloze bars, cafés en restaurants eten en drinken. Er is niet genoeg ruimte om alle positieve momenten te beschrijven, maar ik wil de mensen, het personeel, die ons met liefde en zorg omringden, zeker even noemen. Dank jullie wel. Ik kom zeker nog eens terug.”

“We vierden hier ons jubileum in maart 2025. Het was fantastisch en we voelden ons als homokoppel erg welkom. Het hotel was in het laagseizoen vrij rustig, wat heerlijk was. We hadden de enorme spa grotendeels voor onszelf, dus het was geweldig om alle unieke faciliteiten te ontdekken. Ik denk dat we extra aandacht kregen van het personeel, dat elke dag zijn uiterste best deed om ons verblijf perfect te maken. Het ontbijtbuffet met versgeperste sapjes was luxe, de dinerservice was echt bijzonder, met een ruime keuze aan wijnen. Juan was een bijzonder memorabele ober. We hebben echt genoten van het panoramische uitzicht vanaf het zwembad op het dak. Het was een beetje lastig te vinden, maar we vonden het ook heerlijk om naar de zee te wandelen (het hotel is ook eigenaar van het kleinere hotel ervoor). Ons uitzicht op de oceaan vanaf ons privébalkon was een genot bij de ochtendkoffie, het bed was uitstekend, de kamer had alles wat je verwacht en meer, en er werden dagelijks speciale attenties voor ons achtergelaten. De roomservice was goed. Het personeel gaf geweldige tips voor het verkennen van het hele eiland en leerde ons zelfs hoe we woorden moesten uitspreken. Het hoogtepunt van ons verblijf was ons laatste diner. Ze hadden een violist ingehuurd om voor ons te spelen terwijl we naar de zonsondergang keken. Het was heel romantisch en ik zal het nooit vergeten. We zouden absoluut weer terugkomen, we wilden niet meer weg.”