Çırağan Palace Kempinski Istanbul

“Een van de meest memorabele luxeverblijven in Istanbul. Ik had het genoegen om 3 nachten in het Çırağan Palace Kempinski te verblijven, met 2 kamers, en de ervaring was uitzonderlijk vanaf het moment van aankomst. De ligging met uitzicht op de Bosporus is werkelijk adembenemend en combineert Ottomaans erfgoed met moderne luxe. De sfeer, de aandacht voor detail, de gastvrijheid en de kwaliteit van de service zorgen voor een unieke ervaring voor reizigers die op zoek zijn naar een premium verblijf in Istanbul. De kamers, de uitzichten, de netheid en de algehele gastervaring waren uitmuntend. Een perfecte keuze voor wie luxe, geschiedenis en authentieke Istanbulse charme waardeert. Een dikke aanrader voor een bijzondere Istanbul-ervaring.”

“Ik heb een werkelijk heerlijk verblijf gehad in het Çırağan Palace Kempinski Istanbul. Vanaf het moment dat ik aankwam tot de dag dat ik uitcheckte, overtrof elk detail mijn verwachtingen. Het hotel is schitterend, het uitzicht op de Bosporus is adembenemend en de restaurants, cafés en faciliteiten zijn stuk voor stuk werkelijk uitzonderlijk. Elk onderdeel van het hotel straalt luxe, elegantie en oprechte gastvrijheid uit. Een speciaal woord van dank aan het team van The Grill Bosphorus voor een van de beste eetervaringen die ik in Istanbul heb gehad. Het eten, de service en de sfeer waren uitmuntend. Ik wil ook Şule van The Grill Bosphorus noemen. Haar professionaliteit, vriendelijkheid, warme glimlach en aandacht voor detail maakten elk bezoek memorabel. Zij is een prachtig voorbeeld van oprechte gastvrijheid. Nog een welgemeend dankjewel gaat naar Halime bij de receptie. Ze was tijdens mijn hele verblijf ongelooflijk gastvrij, behulpzaam en professioneel. Ze gaf me vanaf het allereerste begin het gevoel dat ik als gast gewaardeerd werd. Het zijn de mensen die een goed hotel werkelijk uitzonderlijk maken, en het team van het Çırağan Palace Kempinski doet dat zeker. Ik kom zeker terug en beveel dit hotel van harte aan bij iedereen die op zoek is naar een van de mooiste luxe-ervaringen in Istanbul.”

“Ons verblijf in dit hotel was van begin tot eind werkelijk heerlijk. Ik kan iedereen eerlijk gezegd niet genoeg bedanken – van het receptieteam tot de roomservice en al het personeel – voor hun oprechte gastvrijheid, vriendelijkheid en hartelijke houding gedurende het hele verblijf. Het ontbijt was een geweldige ervaring, vooral met het prachtige uitzicht op zee en de ontspannen sfeer elke ochtend. We verbleven hier eerder rond de jaarwisseling, en nu opnieuw aan het begin van de zomer, en beide ervaringen waren even mooi en memorabel. Hoewel het duidelijk een heel druk seizoen is, bleef het team te allen tijde zijn warme glimlach, professionaliteit en uitstekende service behouden, wat de ervaring nog specialer maakte. De uitzichten, de sfeer en de algehele gastvrijheid waren uitzonderlijk. Absoluut een plek waar we graag nog eens terugkomen.”

“Ons verblijf in het Çırağan Palace Kempinski Istanbul was werkelijk onvergetelijk. Alles overtrof van begin tot eind onze verwachtingen. We verbleven in het historische paleisgedeelte, wat de ervaring nog specialer en unieker maakte. De kamer had een schitterend uitzicht waarmee je elke ochtend wakker kon worden! absoluut adembenemend. De service in het hele hotel was uitzonderlijk, met personeel dat altijd attent, professioneel en oprecht gastvrij was. Een van de hoogtepunten was de hamamervaring, die gewoonweg geweldig was: ontspannend, luxueus en prachtig uitgevoerd. Een perfecte mix van geschiedenis, elegantie en comfort. Een dikke aanrader voor iedereen die Istanbul bezoekt.”

“We hebben zowel in het historische paleisgedeelte als in het nieuwe gebouw verbleven. Het paleis had zijn eigen persoonlijke butlerservice en onze suite had grote ramen met uitzicht op de zeestraat, die ook dienstdeden als Franse balkons. Prachtig. Helaas werden we pas bij het betrekken van de suite geïnformeerd over een evenement dat zou plaatsvinden op het terrein pal voor onze kamer. We waren te uitgeput van een lange reisdag om dit op het moment van de mededeling te bespreken, en dachten dat het waarschijnlijk wel mee zou vallen, maar het evenement was werkelijk pal voor onze kamer en erg luid, en het heeft onze nachtrust zeker verstoord. Ons werd verteld dat er in dit hotel voortdurend veel evenementen plaatsvinden. Dat is op zich begrijpelijk, want het paleis is zonder meer historisch en magnifiek, maar als je zo'n premium kamer voor je verblijf reserveert, zou ik denken dat zulke evenementen minstens een week vóór het inchecken gemeld moeten worden, en zeker niet pas nadat we op de kamer zijn aangekomen. Door dit incident besloten we een dag eerder dan gepland naar het nieuwe gebouw te verhuizen. Dat werd goed en snel geregeld door de hoofdbutler, wat we waardeerden. Maar bij de receptie werd er ook niets gecommuniceerd over het prijsverschil tussen onze kamers en de bijbehorende terugbetaling die we hadden moeten krijgen. Al met al een geweldig 5-sterrenhotel, maar de afstemming tussen kamers en evenementen kan beter”