Ella Rocrita

“Mooi hotel met veel swim ups en extra's (speelhal, ninja pool,.. ) Uitgebreid buffet maar niet super verfijnd. Geen vers fruitsap (wel 3x in de week verkregen via de bar. Dankjewel Jove en Jubilee) en ook geen ei-station voor verse omeletjes. 2x zeer mooie show in klein theater (fire& light en acrobatics). De à la carte restaurants zijn redelijk. Je moet reserveren via de app, maar de laatste bevestiging is onmogelijk omdat die knop te laag op het scherm staat. Resultaat: geen reservering... Na wat geharrewar omdat ze zogenaamd fully booked zijn (5 tafels van de 10!) lukt het toch. Zeker in de ouzerie Smigo viel het eten tegen: alles uitgebakken en lauw. De app is zodanig slecht dat je op het einde van je review zelfs niet op submit kunt drukken. Mooie kamers maar vervangen van 2 lampjes (boven toilet en in douche) is na 3 dagen en 2x vragen nog niet gebeurd. In de douche geen dispenser conditioner, maar wel aan de receptie te verkrijgen.... Het hotel is 5 maanden open (augustus 2026) maar heeft geen tuinman meer gezien sinds opening. Heel veel onkruid. Tussen de swim ups krijgen de struikjes geen water. Die kwijnen weg of zijn dood 😭”

“We hebben een fantastische ervaring gehad in Ella Rocrita in Mochlos, Kreta, en zouden het van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een ontspannende en onvergetelijke vakantie. Het personeel in het hele hotel was buitengewoon vriendelijk, gastvrij en attent. We waren vooral blij met Kaliopi van de gastenservice, die altijd klaarstond om te helpen, vragen te beantwoorden en ons met een warme glimlach begroette. Haar aanbevelingen en hulp hebben ons verblijf echt verrijkt. We hebben de gelegenheid gehad om in verschillende restaurants van het hotel te eten, en elk restaurant bood uitstekend eten en service. Het resort zelf is prachtig, met mooie zwembaden en een ontspannen sfeer. Op de dagen dat we in het resort verbleven, brachten we graag tijd door bij het zwembad en genoten we van heerlijke spabehandelingen. De omgeving is ook perfect voor dagtochten, met veel te zien en te doen. Het hotel kan gemakkelijk privévervoer regelen, waardoor het eenvoudig is om nabijgelegen attracties en dorpjes te verkennen. Al met al bood Ella Rocrita de perfecte balans tussen ontspanning, gastvrijheid en avontuur. We hebben enorm genoten van ons verblijf en kijken ernaar uit om in de toekomst terug te komen.”

“Im großen und ganzen ein gelungener Urlaub! Das Essen ist wirklich sehr gut, egal ob im Buffetrestaurant oder in den a la carte Restaurants in die man 3x pro Aufenthalt gehen darf. Das Personal ist durchwegs freundlich und hilfsbereit. Die Anlage ist auch sehr sauber, egal wo man hinsieht, wird auf die Sauberkeit geachtet. Das Personal ist auch gut organisiert, es gibt kaum Wartezeiten. Nur zB bei einem Fußballmatch musste man etwas länger auf seine Getränke von der Bar warten und auch zur Rush-Hour am Abendbuffet kam es vor, dass nicht immer alles aufgefüllt war - wurde aber sehr schnell nachgeholt. Wir hatten ein Swim-Up Zimmer und hatten auch das Glück, dass wie unseren eigenen Pool hatten, den wir nicht mit Nachbarn teilen musste . Wir fragten gleich am 1 morgen an, ob wie bitte einen Sonnenschirm auf der Terrasse haben könnten, das wurde leider abgelehnt. Hier wäre es wirklich toll, wenn ihr auf den Terrassen, die den ganzen Tag in der prallen Sonne sind, Schirme aufstellt. Leider mussten wir auch feststellen, dass wenn man nach 18:00 Uhr duschen geht, man nur noch maximal lauwarmes Wasser hat. Sonst gibt es nur noch Kleinigkeiten zu bemängeln. Eventuell wäre es mal an der Zeit dem Padel-Platz einen refresh zu verpassen, die Bälle springen kaum, es ist zu viel Sand am Platz. Optisch wäre es noch schön, die ganzen Leerverohrungen vor dem Pool zu verdecken und die Plastikschienen mit Steinen zu verdecken, aber das ist bestimmt im Planung.”

“We hebben een fantastisch verblijf gehad in dit hotel en zouden het zeker aanraden. Het uitzicht was werkelijk prachtig en een van de hoogtepunten van onze vakantie. Het strand was bijna elke dag dat we er waren leeg, waardoor het de perfecte plek was om te ontspannen en te genieten van de rust. Het eten was uitstekend, met elke dag een grote variatie aan opties. We vonden het vooral fijn dat er verschillende eetgelegenheden rondom het resort waren waar je de hele dag door iets te eten kon halen, dus er was altijd wel iets te doen. Er waren ook tal van activiteiten en faciliteiten om iedereen te vermaken. Het resort biedt fantastische sportmogelijkheden, waaronder tennis, padel, een goed uitgeruste fitnessruimte en diverse fitnesslessen. We hebben ook genoten van de spa en de arcade, wat ons verblijf nog leuker maakte. Een speciale vermelding verdient Bryan van de bar, wiens gastvrije houding, uitstekende drankjes en uitzonderlijke service ons verblijf echt bijzonder maakten. Hij begroette iedereen altijd met een glimlach en droeg bij aan een zeer vriendelijke sfeer. Hartelijk dank aan het hele team voor het zo aangenaam maken van onze vakantie. We komen graag terug en raden dit hotel van harte aan aan iedereen die op zoek is naar een ontspannen vakantie met genoeg te doen!”

“De prijs-kwaliteitverhouding is ronduit onacceptabel. Ze doen erg hun best om de problemen op te lossen. Maar het geld is op en de vakantie is voorbij. Bij de strandbar moet je ongeveer 30 minuten wachten op een drankje. De ligstoelen op het strand zijn versleten en worden niet opnieuw opgeblazen. Bij de restaurants boven de strandbar (Alla Card) moest je 40 minuten wachten voordat je überhaupt iets kon bestellen. De afwateringsgoten in de wandelpaden zijn niet goed afgesloten en elke keer dat de golfkarretjes eroverheen rijden, is er een vreselijk lawaai dat door het hele complex te horen is. De rooftopbar is nog niet af. De kleinere bar ernaast stinkt naar riool; ik heb geen idee hoe dat mogelijk is. In het theater kun je geen drankjes krijgen; je moet er een heel eind voor lopen. Na het douchen moet je de badkamer zelf drogen. Delen van het complex zien eruit alsof er geen tuinman is geweest; het is volledig overwoekerd. Sommige trappen zijn ongelijk, wat een aanzienlijk risico op letsel met zich meebrengt. Het strand ligt vol met plastic afval dat niet wordt opgeruimd. Er is veel te weinig Grieks eten te vinden. Het eten zelf is echter een volwaardige 5-sterrenervaring en werkelijk uitstekend. Het bedienend personeel uit de Filipijnen was zeer attent en vriendelijk en heeft een aantal dingen kunnen redden, maar ze zouden wel wat betere training kunnen gebruiken. Het uitzicht en de locatie zijn fantastisch en de kamer is prachtig, waardoor je meteen kunt ontspannen. Ondanks dit alles is er nog veel ruimte voor verbetering. We zullen niet terugkeren, omdat er betere hotels op Kreta zijn en voor wat we kregen was het helaas te duur en geen 5-sterrenervaring.”