KING MINOS RETREAT Resort & Spa

“Werkelijk een prachtig resort met het heerlijkste personeel: heel vriendelijk, gastvrij en oplettend. Oplettend in de zin dat ze zagen wat ik dronk en me een alternatief voorstelden om te proberen, waar ik dol op was. De kamers waren heel schoon en goed onderhouden, en ik was dol op hun doucheproducten op de kamer. Tijdens ons verblijf hebben mijn partner en ik allebei een spabehandeling (massage) gehad, en dat was heerlijk; het hielp ons echt om te ontspannen zodat we onze vakantie ten volle konden genieten. Het avondentertainment was goed, maar ik denk dat het beter kan. Ook denk ik dat het goed zou zijn om ook 's middags entertainment aan te bieden. Voor halfpension was het buffet nogal wisselvallig, en persoonlijk heb ik buiten het resort beter gegeten. Ik vond het eten of te weinig of te lang gegaard, en sommige gerechten misten smaak. Ik zou het graag 5 sterren geven, maar het worden er 4, vooral vanwege het eten; met mijn culinaire achtergrond verwachtte ik van een 5-sterrenresort beter.”

“We kwamen halverwege april en het hotel was heerlijk. Omdat het buiten het hoogseizoen was, was het ongelooflijk ontspannen en rustig. Daardoor was het hotel een makkie om je weg in te vinden; de indeling is logisch en alles is goed bereikbaar. Het restaurant was extra prettig omdat het er niet druk was - de keuze aan eten was top, en we hoefden nooit in de rij te staan of te haasten, wat in het hectische hoogseizoen vast anders is. Onze kamer met privézwembad was ruim, modern en heel schoon. De voorzieningen (koffiezetapparaat, waterkoker enzovoort) waren een leuke toevoeging, al waren de kussens flinterdun als een pannenkoek, het enige kleine minpunt aan de kamer. De ligging is ook perfect: een klein stukje lopen naar het strand en heel dicht bij lokale winkels. Voor bezienswaardigheden moet je er wel op uit. Er rijdt een treintje dat je over een deel van het eiland rondrijdt. De spa was echter een grote teleurstelling. Ik betaalde een premiumprijs voor een massage die 60 minuten zou duren (inclusief een verlenging van 10 minuten via een voucher), maar de therapeut deed het heel halfslachtig en ik was al na 40 minuten weer buiten. De massage zelf was onaangenaam; de therapeut bleef haar duimen in mijn nek drukken, zelfs toen ik probeerde weg te bewegen. Om het nog erger te maken, krijg je van het personeel een vragenlijst en staan ze over je heen te kijken terwijl je hem invult, wat heel intimiderend aanvoelde terwijl ik alleen maar weg wilde. Toen ik de problemen later meldde, kreeg ik alleen 30 minuten sauna aangeboden - een magere oplossing voor een verpeste, dure behandeling. Samengevat: 5-sterrenhotel en 5-sterrenrestaurantindeling, maar 1-sterrenservice in de spa. Kom voor de kamers en de rust, maar sla de behandelingen over.”

“We zijn gisteren teruggekomen van een heerlijk verblijf in King Minos, met afstand de mooiste gezinsvakantie die we ooit hebben gehad! We hadden een klein probleempje met ons deurslot, dat ze snel oplosten; het personeel werkt onophoudelijk om ervoor te zorgen dat aan de wensen van de gasten wordt voldaan. Het schoonste en vriendelijkste hotel, op maar een paar minuten lopen van de plaatselijke bars en winkels. Het eten is prachtig, met elke avond een ander aanbod voor iedereen, zelfs voor kieskeurige eters! Bedankt, we hopen terug te komen!”

“Het hotel is esthetisch heel aantrekkelijk. Het eten was over het algemeen goed, maar er waren verschillende keren dat de kip niet gaar was of dat de pasta en de rijst niet goed gekookt waren. De cocktails zijn heerlijk. De bar serveert milkshakes, wat een leuke bonus was. Er is ook een kortere weg naar een prachtig strand, op maar een klein stukje lopen.”

“Mijn vriend en ik hebben een week in het King Minos gezeten en we hebben het geweldig gehad. Het eten, de kamers en het personeel waren grotendeels fantastisch. Toch vonden we dat de laatste dag van onze reis werd verpest door een aantal medewerkers van de spa. De hele week werden we bij het ontbijt aangesproken door spamedewerkers die de spa probeerden te promoten, wat op zich prima was, want we bedankten vriendelijk. Maar op onze laatste dag zaten we een paar uur bij het zwembad en werden we door drie verschillende spamedewerkers benaderd die ons massages wilden verkopen. We hebben beleefd gezegd dat we geen interesse hadden omdat onze vlucht over een paar uur ging, maar ze waren buitengewoon onbeschoft en opdringerig. Eén van de spamedewerkers zei zelfs dat wíj onbeleefd waren omdat we niet met haar wilden praten. Je kunt je voorstellen dat dat frustrerend was, want we probeerden te ontspannen bij het zwembad en werden steeds lastiggevallen. Ik begrijp dat dit niet per se de schuld van het personeel is maar eerder van het management, dus ik zou het hotel aanraden om te stoppen met het aanmoedigen van hun personeel om verkoop te pushen en gasten bij het zwembad lastig te vallen.”