Es Princep - The Leading Hotels of the World

“Mijn vrouw en ik zijn net terug van een heerlijk verblijf van zes nachten in Hotel Es Príncep in Palma, en ik kan er oprecht niet genoeg lovende woorden over kwijt. Het meest opvallende aan dit hotel, met grote voorsprong, is het personeel. Vanaf het moment dat we aankwamen tot de dag dat we vertrokken, was werkelijk elk teamlid warm, vriendelijk, oprecht gastvrij en ongelooflijk attent. Je voelde je nooit zomaar een kamernummer — elke interactie voelde gemeend. Ze begroetten ons bij naam, heetten ons elke avond weer welkom na een dag erop uit, en gaven ons het gevoel dat ze er echt om gaven onze vakantie bijzonder te maken. De locatie is ook fantastisch. Het ligt perfect, op een korte wandeling van de prachtige oude binnenstad van Palma, waardoor je ontzettend makkelijk alles kunt ontdekken wat de stad te bieden heeft, terwijl je toch geniet van een rustig, luxueus toevluchtsoord. Het team deelde ook fantastische tips voor stranden, bars en de perfecte plek om de wedstrijd Spanje–Portugal te kijken, en die bleken allemaal helemaal raak. Niets was ooit te veel gevraagd, en ze deden steeds weer meer dan nodig om ervoor te zorgen dat we het best mogelijke verblijf hadden. We werden bij aankomst ook aangenaam verrast met een gratis kamerupgrade, wat een mooi gebaar was dat we zeer waardeerden. Het ontbijt was elke ochtend uitzonderlijk, met een werkelijk uitstekende selectie verse producten van hoge kwaliteit. Een speciale vermelding verdient het versgeperste sinaasappelsap, dat werkelijk heerlijk was en al snel deel werd van ons ochtendritueel. Het dakzwembad en de bar verdienen ook een speciale vermelding. Het is een geweldige plek om een avond door te brengen met een cocktail of diner terwijl je de zon ziet ondergaan boven Palma. Het uitzicht, de sfeer en de service maakten het tot een van onze favoriete plekken in het hotel. Nog een leuke verrassing waren de Le Labo-toiletartikelen op de kamer. Ik geef toe dat ik nog nooit van het merk had gehoord, maar mijn vrouw bracht me snel op de hoogte! Laten we zeggen dat ik in de loop van de week fan ben geworden! Iets wat mij persoonlijk echt opviel, was hoe ze met mijn notenallergie omgingen. Ik noemde het één keer aan het begin van ons verblijf, en die informatie was duidelijk door het hele hotel gecommuniceerd. Ik heb het nooit meer hoeven noemen. Het bleef zeker niet onopgemerkt en gaf precies de geruststelling en gemoedsrust waar iedereen met allergieën op hoopt tijdens het reizen. Een klein detail dat een enorm verschil maakte. Het zijn deze doordachte details, gecombineerd met werkelijk uitmuntende gastvrijheid, die onze vakantie zo onvergetelijk maakten. Luxehotels kunnen mooie kamers en fantastische faciliteiten bieden, maar het zijn de mensen die maken dat je terug wilt komen, en het team van Es Príncep deed precies dat. Na zes nachten vertrokken we minder als gasten en meer als mensen om wie het team oprecht gaf. Bedankt iedereen bij Es Príncep dat jullie ons verblijf zo bijzonder hebben gemaakt. We zouden dit hotel zonder aarzelen aanbevelen aan iedereen die Palma bezoekt, en we komen zonder twijfel terug.”

“Twee dagen in Palma, Mallorca gelogeerd voordat we naar de Rafa Nadal Academy gingen, en het was een PERFECT verblijf. 5-sterrenservice van ELKE medewerker, echt bijzonder. Luxe beddengoed, prachtige kamers, spectaculaire rooftopbar en heerlijk ontbijt. Perfecte locatie om te wandelen en te ontdekken. Ik ben een doorgewinterde reiziger en geef dit mijn hoogste aanbeveling. Bedankt allemaal dat jullie ons verblijf zo ontzettend bijzonder hebben gemaakt!”

“Mijn zoon en ik hebben acht dagen doorgebracht in dit uitmuntende hotel in de oude historische binnenstad van Palma de Mallorca. Zonder overdrijven: dit is een van de beste hotels waar we ooit onze vakantie hebben doorgebracht. De kamers zijn smaakvol ingericht en het hele hotel heeft een heerlijke sfeer. De rooftopbar op de 5e verdieping is simpelweg onovertroffen. Maar de uitstekende service van het personeel in alle delen van het hotel verdient een speciale vermelding. We kwamen alleen maar vriendelijke en zeer behulpzame mensen tegen die al onze wensen vervulden. Een speciaal woord van dank gaat naar de receptiemedewerkers.”

“Beste barteam, Gisteren, op 11 mei, bezochten zes meiden uit Potsdam, Duitsland jullie prachtige locatie rond 16:00 uur — en we hebben eerlijk gezegd een geweldige tijd gehad. De locatie is werkelijk adembenemend, het weer was perfect voor onze jarige, en het eten was zowel heerlijk als prachtig gepresenteerd. Maar het belangrijkste: jullie service was werkelijk uitmuntend, vanaf het allereerste reserveringstelefoontje tot ons laatste drankje om 23:30 uur. Alles was gewoon perfect — vriendelijk, attent, gastvrij, attent en charmant. Een heel speciaal woord van dank aan Juan — echt, bedankt — en ook aan Hugo en het hele team voor het zo onvergetelijk maken van onze dag en avond. Hartelijke groeten, De 5 meiden en Christine uit Potsdam, Duitsland”

“Dit hotel was ongelooflijk. De beste gastvrijheidservaring die ik ooit heb gehad. De service was tiptop. De ligging van het hotel is perfect voor het strand en om de oude binnenstad te verkennen. De spa en het dakterras zijn twee ongelooflijke pluspunten. Zou het 100% aanbevelen en terugkomen.”