Nobis Hotel Palma, a Member of Design Hotels

“Allereerst is dit hotel absoluut prachtig. Het hele complex is buitengewoon goed ontworpen en adembenemend. Over het algemeen vond ik ons ​​verblijf echter onder de maat, zoals ik van een hotel in deze categorie had verwacht. Inchecken: Het inchecken verliep over het algemeen vrij soepel, maar onze reservering was inclusief een inchecktijd van 12:00 uur (indien beschikbaar). Hoewel ik begrijp dat dit niet altijd mogelijk is, heeft het hotel ons niet goed laten weten wanneer onze kamer precies beschikbaar zou zijn. We probeerden rond 10:00 uur in te checken en het was belangrijk voor onze dagplanning om te weten of onze kamer om 12:00 of 16:00 uur klaar zou zijn. Uiteindelijk was de kamer iets na 16:00 uur klaar. Toen we om 15:30 uur moe aankwamen in de hoop dat onze kamer al klaar was, werden we eigenlijk afgewimpeld met de mededeling dat het nog steeds in behandeling was. Ze hadden ons wellicht een verontschuldiging en een welkomstdrankje moeten aanbieden. Service: Bij aankomst in onze kamer bleek het bed opgemaakt te zijn als twee eenpersoonsbedden. Geen probleem, we vertelden het meteen aan de receptioniste die ons naar de kamer begeleidde en vroegen of het bed kon worden omgebouwd tot een kingsize bed. Dat bleek een nogal grote vraag, want het duurde ruim een ​​uur en meerdere telefoontjes. Dit was de enige gelegenheid die we hadden om even te slapen vanwege de late check-in, en we waren al sinds 4 uur 's ochtends wakker vanwege de reis. Uiteindelijk zaten we niets te doen terwijl we wachtten, en ik belde om de 20 minuten. Dit heeft onze avond flink verpest, want we hadden plannen voor de avond en wilden uitgerust aan de slag. Ze hadden dit moeten compenseren met een drankje, een fles wijn of zelfs een verontschuldiging. Bar: we bezochten de hotelbar op een avond en werden zeer onbeleefd bediend. De gastheer was erg kortaf, zei dat het vol zat en we moesten zelf vragen of we ergens anders konden wachten. Op dat moment leek er nog genoeg plek te zijn. Uiteindelijk kregen we een tafel, maar de bediening was erg traag en slecht. We moesten voor elk drankje een ober wenken, we kregen nooit chips zoals anderen, onze waterglazen werden nooit bijgevuld, enzovoort. Aan het einde, toen ik zei dat we via de kamerrekening betaalden, veranderde de houding van de ober compleet en bood hij ineens zijn excuses aan. Het was duidelijk dat hij ervan uitging dat we geen gasten waren en dat het daarom oké was om ons slecht te behandelen. Vrij belachelijk, want als het er echt toe deed, had hij het gewoon kunnen vragen in plaats van ons meteen weg te willen sturen toen we net binnenkwamen. Ontbijt: de ontbijtservice was prima, hoewel de bediening wederom te wensen overliet. We gaven de medewerker die ons incheckte onze koffiebestelling door, die hij naar onze tafel bracht, maar daarna kwam hij niet meer bij ons kijken. We hadden graag meer koffie en misschien een betaald hoofdgerecht besteld, maar we hadden geen zin om op te staan ​​en erom te vragen voor een maaltijd van zogenaamd €48 per persoon. Al met al voldeed dit niet aan mijn ervaringen in andere tophotels en de service liet op alle vlakken te wensen over.”

“Geen enkele medewerker was ooit onvriendelijk. Iedereen was warm en gastvrij. De kamer was ook uniek en absoluut prachtig. We kwamen hier voor onze huwelijksreis en dankzij jullie allemaal vertrekken we met niets dan fantastische herinneringen. Heel erg bedankt dat jullie ons verblijf zo speciaal hebben gemaakt. Voor het parkeren hoeft u alleen maar uw kenteken aan het personeel door te geven, dan zorgen zij ervoor dat u geen parkeerboete krijgt. Een speciale dank aan Eddie, die ons een rondleiding door het hotel gaf. Hij was ontzettend vriendelijk, behulpzaam en supergaaf!”

“We hebben de wereld rondgereisd en het geluk gehad in een aantal fantastische hotels te verblijven - en Nobis was zonder twijfel de beste ervaring die we ooit hebben gehad... De locatie en architectuur zijn werkelijk bijzonder - een vriend van ons uit de hotelbranche merkte terecht op dat veel van die 5-sterrenresorts na een tijdje op elkaar gaan lijken, maar Nobis is echt uniek. Het gebouw zelf is meer dan 1000 jaar oud en de geschiedenis en het ontwerp zijn ronduit betoverend. We kozen Nobis zelfs uit alle hotels op Mallorca voor ons huwelijksweekend (!) - en de service die we kregen was zonder twijfel de beste die we ooit hebben meegemaakt. Al onze speciale verzoeken voor de bruiloft (of andere verzoeken) werden direct en met een warme en vriendelijke houding ingewilligd, en bovendien was het personeel ontzettend vriendelijk en benaderbaar (wat we vaak niet altijd merken in dit soort hotels). We hadden het genoegen om in de Nobis Suite te verblijven, die werkelijk prachtig was en perfect dienst deed als voorbereidingsruimte voor onze bruiloft. Een enorm, heel speciaal bedankje aan manager Rafa, met wie we contact hadden. Hij heeft ons tijdens ons hele verblijf uitstekend verzorgd. Zijn warmte en professionaliteit overtroffen al onze verwachtingen en hij deed er alles aan om van ons bijzondere weekend de beste ooit te maken. Het menu met eten en drinken was ook uitstekend, en het personeel en de keuken waren zeer behulpzaam met betrekking tot mijn lactose-intolerantie. Voor ons is dit het beste hotel ter wereld. Iedereen zou hier minstens één keer moeten verblijven!”

“Recent stay at the Nobis Hotel in Mallorca was nothing short of stellar—an easy 11/10 experience ⭐⭐⭐⭐⭐ From the moment you step into the lobby and take in the soaring ceilings and serene wading pool, the hotel radiates character, charisma, and class. We were welcomed with warm smiles and generous pours of bubbles, immediately setting the tone for a memorable stay. The staff—especially Inés, José, José, and Ericka—were outstanding throughout the weekend. Their attentiveness, professionalism, and genuine hospitality made us feel completely at home. Breakfast each morning was plentiful and beautifully presented, the bar and club offered a fantastic cocktail selection in a truly stylish atmosphere, and the restaurant delivered a top-notch dining experience. Every space in the hotel feels thoughtfully curated and inviting. This includes the 24 hr pool/spa and infra-red light therapy as well!!! Our room had wonderful architectural charm, with distinctive touches like high ceilings and wooden beams, and the in-room amenities—from steamers and dryers to curated fragrances—added an extra layer of comfort and personality. If (and when) we return to the island, there’s no question—we’ll be staying here again, and next time for even longer. Highly recommend to anyone visiting Mallorca! ✨”

“LEES DIT EERST ALS SLAAPKWALITEIT BELANGRIJK VOOR JE IS! Het hotel kan lawaaierig zijn, omdat de bar veel mensen trekt en er tot laat in de nacht constant activiteit is voor het gebouw. ​​Afhankelijk van de locatie van je kamer, kun je een nacht vol lawaai van buiten, geklop op de voordeur en het hard open- en dichtslaan van de deur meemaken. Ondanks een ongelooflijk comfortabel bed hebben we maar een paar uur geslapen. Oordopjes zijn een must. Hoewel het hotel verder in alle opzichten geweldig was, zou de geluidsoverlast me doen twijfelen of ik er in de toekomst nog eens zou verblijven. Verder heb ik niet veel toe te voegen aan de andere positieve recensies. Het gebouw heeft enorm veel karakter, de binnenplaats en de bar trekken massaal wannabe-influencers aan voor foto's. De service is geweldig - vriendelijk en gastvrij. De kamers variëren in kwaliteit/grootte. Die van ons was waarschijnlijk aan de kleine kant, maar de Byredo-toiletartikelen en het comfortabele bed waren geweldig. De locatie is perfect - dichter bij de winkels dan bij de kathedraal, maar dat vonden wij prima. Ik twijfel echt tussen vier en vijf sterren... en of ik hier nog eens zou verblijven gezien het lawaai. Ik wil het echt geweldig vinden, maar dat lukt me nog niet helemaal. De bar is zeker een bezoekje waard, zelfs als je hier niet overnacht.”