Hotel Unicus Palace Old Town - Destigo Hotels

“Na een slechte eerste ervaring in een appartement dat niet aan de beschrijving voldeed, was het een enorm genoegen om twee supervriendelijke receptionisten te ontmoeten. Karolina en Mateusz waren allebei erg behulpzaam en hebben ons op een beleefde manier een kamer geboekt in Hotel Unicus Palace. Dit prachtig en smaakvol gerestaureerde hotel was fantastisch voor ons verblijf van vier dagen en het personeel behandelt je er uitzonderlijk goed! Een echte aanrader - laten we eerlijk zijn, de houding van het personeel is doorslaggevend voor elke plek, en deze twee jonge mensen waren geweldig!”

“Deze accommodatie ligt in het hart van het historische centrum van Krakau. Het is erg handig om alle bezienswaardigheden van de stad te voet te bereiken. De kamer was schoon en van alle gemakken voorzien. Het idee dat je een klein zakje buiten kunt zetten als je je kamer niet laat schoonmaken, en dat ze je dan een cadeautje teruggeven, is erg leuk en slim. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.”

“Een absoluut meesterwerk – uitzonderlijk interieur en service van wereldklasse! Het Unicus Palace Hotel is een werkelijk prachtige plek die je vanaf het moment dat je binnenstapt betovert. Het interieur is prachtig ingericht, ongelooflijk stijlvol en tot in de kleinste details zorgvuldig afgewerkt. De esthetiek van het hotel is werkelijk indrukwekkend en zorgt ervoor dat je volledig kunt ontspannen in een luxueuze omgeving. Maar wat dit hotel echt onderscheidt en je verblijf onvergetelijk maakt, is het personeel. Ik kan met volle overtuiging zeggen dat ze de beste service bieden die we ooit in een hotel hebben ervaren – en we reizen veel. Twee receptionisten, Kamil genaamd, verdienen speciale vermelding en alle lof. Hun professionaliteit, uitzonderlijke manieren, warmte en oprechte aandacht voor het comfort van de gasten overtroffen onze stoutste verwachtingen. Dankzij hen voelden we ons volledig in de watten gelegd. Het zijn mensen zoals zij die deze plek echt bijzonder maken. Ik beveel ze van harte aan en we komen zeker terug!”

“Een werkelijk fantastisch en zeer comfortabel hotel! Ik heb een uitstekend verblijf gehad. Het beddengoed en de kamers zijn perfect voor een ontspannen rust. Er zijn echter een paar kleine minpuntjes: er is geen zwembad om in te ontspannen na een lange dag, en de geluidsisolatie zou iets beter kunnen. Tot slot is het jammer dat de schoonmaakkarretjes midden op de gangen van de derde verdieping staan. Ondanks deze details is het algehele comfort nog steeds zeer aangenaam!”

“Een fantastisch hotel midden in het mooiste deel van Krakau, in de oude stad. De kamer was ruim en had hoge plafonds. Het was schoon, fris en voelde luxe aan. En dat voor een zeer goede prijs. Het personeel, met name Pawel bij de receptie, was ontzettend behulpzaam. Het ontbijt bestond uit veel verschillende onderdelen, zoals lokale kazen. Er was ook een apart ontbijtmenu voor wie iets meer wilde. Dankzij de locatie konden we alles wat we wilden zien te voet bereiken.”