TUI MAGIC LIFE Fuerteventura

“Een typische spaans hotel op fuerteventura. Wij zijn hier voor de 2e keer. 1e keer was super ondanks renovatie grote zwembad. Nu 2e keer is het zwembad af maar door personeel gebrek behoorlijk wat minpunten. Koks te weinig waardoor ze de aanvoer van eten niet aan kunnen en je dus 10minuten op een eitje moet wachten of savonds op de kip en vis wachten. Schoonmakers te weinig wanneer er wat is hebben ze er niemand voor. Hierdoor neemt de kwaliteit en service echt af. Meeste personeel wat er is is erg goed. Alleen de spaanse manager bij de receptie is arrogant, onbeschoft en voral niet klantgericht wat erg onprettig is. Daarnaast pas op als je ongedierte hebt in je kamer zoals mieren ze gebruiken gif welk onwijs schadelijk is voor de menselijke gezondheid. Wanneer je dit aankaart bij de receptie liegen ze uit hun barst dat dat niet zo is. Helaas ben ik een gediplomeerd deskundige. Wij hebben baking soda en azijn gekocht om het ongedierte op een natuurlijke wijze te verwijderen hierin heeft het hotel 0 fatsoenlijke veilige opties geboden. We geven toch 5 sterren omdat we weten dat ze het wel kunnen maar op higerhand moet er echt drastische ingegrepen worden. Ps animatie muziek komt tot 115 decibel wat absurd is. Wij zijn geen zeikerds maar als je oren pijn doen bij het zwembad en je savonds in je bed de plaza bar muziek hoort is er iets goed mis. Wij twijfelen of we nog terug komen Als ze niks eraan doen zeker niet.”

“Goed hotel mooie kamers met fantastisch zeezicht en lekker eten. Wellness gedeelte mag wel eens gerenoveerd worden.”

“Wij zijn hier nu nog en laten we eerlijk zijn het resort is geweldig, maar de kamers zijn vreselijk. Dag 1 merkten we dat de airco het niet deed en de waaier was ook kapot. Het is mega gehorig en veel gegil op de gangen tot laat. Zodra wij een de receptie belde met verzoek tot andere kamer, kwamen er direct 4 man sterk naar onze kamer alles te maken. Super fijn natuurlijk, maar we kregen te horen dat de airco in gebouw 10 kapot was. Voor onzelf al niet fijn, maar met een baby echt heel lastig. We kregen ook geen andere kamer, want het zat vol. Misschien had ik gemener moeten zijn of harder, maar dat zit niet echt in me. Het maakte onze ervaring wel minder fijn. Daarnaast bedden op wieltjes. Echt een hekel aan. Dus op de grond geslapen. Wij dachten ook met de kinderen een iets andere kamer te hebben geboekt dus was een beetje een teleurstelling. Het restort zelf: goed eten, lekkere cocktails, lieve mensen, geen gevecht om bedjes. Dus echt top. Pas wel op met de dame uit het winkeltje, want die wil prijzen nog weleens omhoog gooien en dan is het ineens anders dan wat er op de sticker staat.”

“Fijne locatie, vriendelijk personeel, mooi opgezet, eten is prima en drank in orde, alles op basis van all inclusief, een groot min punt, heel veel kleine kinderen, dit samen met een luidruchtige akoestiek in de eetlocatie is heel vervelend, ook het camping vermaak , lees bijvoorbeeld de bingo avond, is niet wat wij wilde. ondanks alle positieve punten van dit hotel komen we hier niet meer terug, voor stellen met kleine kinderen snap ik dat dit fantastisch is.”

“In het zwembad lag kaka en er zat een beest in mijn sla”