Kortom: We analyseerden 199 recente gastbeoordelingen van Universal Grand León. Gasten prijzen steevast Locatie (67 van de 70 vermeldingen positief), Service & personeel en De kamers. De meest voorkomende klachten: Soms gebrekkige schoonmaak of muffe geur in kamers. Sommige kamers zijn aan de kleine of krappe kant.
Tripplo's samenvatting op basis van gastbeoordelingen
Door Axel Hernborg · Bijgewerkt op 29 augustus 2026 · Zo beoordelen wij hotels
Gasten geven het een 8.9 van 10 — het gemiddelde van de 37 hotels die wij in Mallorca vermelden is 9.1.
Wat gasten waardeerden
- Gasten zwemmen direct vanaf de rand van het hotel via aangepaste platforms het heldere turquoise water in — de drukkere openbare stranden voorbij.
- De wellnesszone omvat een verwarmd binnenbad, sauna's en gespecialiseerde hydrotherapie — een stil toevluchtsoord ook in koelere maanden.
Aandachtspunten
- Vanuit Colonia de Sant Jordi is Palma zo'n 45 minuten rijden — spontane stadsuitjes worden minder handig.
- De hotelrestaurants zijn uitstekend, maar de directe omgeving telt weinig hoogwaardige alternatieven — lokale vistaverna's bereik je per taxi.
- Gasten zwemmen direct vanaf de rand van het hotel via aangepaste platforms het heldere turquoise water in — de drukkere openbare stranden voorbij.
- De wellnesszone omvat een verwarmd binnenbad, sauna's en gespecialiseerde hydrotherapie — een stil toevluchtsoord ook in koelere maanden.
Is dit hotel iets voor jou?
Universal Grand León is het boeken waard voor zwemmers die directe toegang tot helder kustwater willen — maar kies een ander hotel als je wilt snelle, spontane dagtrips naar Palma.
Boek het als je dit wilt
- Zwemmers die directe toegang tot helder kustwater willen
- Spaliefhebbers die stille thermale behandelingen en sauna's zoeken
- Gasten die dicht bij het strand Es Trenc willen verblijven
Kies een ander hotel als
- Je wilt snelle, spontane dagtrips naar Palma
- Je verkiest meerdere hoogwaardige restaurants op loopafstand
Wat gasten zeggen
Beoordelingen van Google“We hebben een zeer aangenaam verblijf gehad in Universal Grand León & Spa Mallorca en hebben er echt van genoten. Het hotel is precies zoals op de foto's te zien is: modern, elegant en goed onderhouden. Hoewel het geen adults-only hotel is, bleef de sfeer tijdens ons hele verblijf rustig en vredig. Er is geen privéstrand, maar het terras aan zee met directe toegang tot de heldere Middellandse Zee is een absolute aanrader om te zwemmen en te ontspannen. De locatie is rustig in plaats van levendig, met een paar goede restaurants op loopafstand en een nabijgelegen jachthaven die ideaal is voor een ontspannen avondwandeling of een diner. De service was over het algemeen goed, maar soms wat wisselvallig, zeker voor niet-Spaanssprekenden zoals wij. We willen in het bijzonder de man bedanken die ons hielp bij het uitchecken – zijn vriendelijkheid en professionaliteit hebben een geweldige indruk achtergelaten. Al met al een prachtig en ontspannend hotel dat we van harte aanbevelen voor een rustig verblijf op Mallorca.”
“Een vijfsterrenrestaurant, uitstekend personeel, vooral Barbara (een serveerster) die al onze vragen beantwoordde en ons bij elk ontbijt vroeg of we goed hadden geslapen. De faciliteiten waren erg goed, de spa was echt geweldig, met een klein zwembad met ijskoud water, ontspannende jets, een sauna en een Turks bad. Er waren douches waarvan de temperatuur veranderde afhankelijk van de kleur, en ernaast was een ruimte met zoutwanden en een paar hangmatten om in te relaxen. Het ontbijtbuffet was erg goed; je kon zien dat het van hoge kwaliteit was, maar er waren niet enorm veel opties, hoewel het erg lekker was. We hebben ook in het hotelrestaurant gegeten, wat niet inbegrepen is omdat het maximum halfpension is. Het is ook de moeite waard om te vermelden dat we ongeveer een uur op ons eten moesten wachten, en hoewel de porties niet enorm waren, waren ze perfect voldoende. Nu over de kamers; alles was erg modern. De badkamer was geweldig, het bed super comfortabel… Bij aankomst kregen we een upgrade naar een kamer met een beter uitzicht. Het hotel is echt uitstekend; we komen zeker terug.”
“Een werkelijk fantastisch hotel. Drie nachten hier boden een geweldige kans om te ontspannen. Prachtige omgeving bij het zwembad en een fantastisch restaurant met uitzicht op zee. Zeer gastvrij personeel en mooie, schone kamers. Op korte loopafstand van een klein stadje met geweldige restaurants, hoewel je in het hotel zelf ook prima kunt eten. Vlakbij ligt het Iberostar, waar we ook overwogen hadden te verblijven. Dat hotel heeft een geweldige rooftopbar die zeker een bezoekje waard is. Maar over het algemeen zijn we erg blij dat we in het Grand Leon verbleven, omdat de algehele sfeer en de ruimte om te ontspannen perfect waren. Vooral de laatste dag was geweldig. We hadden een late vlucht, maar kregen de mogelijkheid om 's middags te ontspannen bij het zwembad en daarna gebruik te maken van de gastenkamer om ons om te kleden en te douchen voordat we naar de luchthaven vertrokken. Ik zou dit hotel iedereen aanraden en kom graag terug.”
“Het beste van het hotel was absoluut het schoonmaakpersoneel: supervriendelijk, zeer attent en de netheid van zowel de kamer als de dagelijkse schoonmaak was uitstekend. Het ontbijt was ook erg goed, met kwalitatief hoogwaardig eten, en het restaurantpersoneel was altijd aardig en attent. Over het algemeen is het hotel prima voor een 4-sterrenhotel, maar persoonlijk zou ik het geen 5-sterrenervaring noemen, met name vanwege een paar belangrijke details. De bedden zijn vrij klein voor stellen (140 cm), of ze staan uit elkaar, en ze bewegen omdat ze wieltjes hebben, wat behoorlijk oncomfortabel was. We hebben de spa de eerste twee dagen gebruikt, maar op de derde dag zagen we een kakkerlak in de sauna, dus we zijn er sindsdien niet meer terug geweest. De spa zelf voelt ook nogal verouderd aan. Onze aankomstervaring was ook niet de beste: het receptiepersoneel op dinsdagmiddag was nogal afstandelijk en onvriendelijk. We komen regelmatig naar Mallorca en hebben dit deel van het eiland onlangs ontdekt, waar we het erg naar onze zin hebben. We hoopten daarom een hotel te vinden waar we regelmatig terug konden komen. Er zijn diverse vergelijkbare opties in de buurt die een betere prijs-kwaliteitverhouding bieden. We boekten rechtstreeks via het hotel in de hoop op extra voordelen, maar er was eigenlijk geen enkel voordeel ten opzichte van boeken via Booking.com. Achteraf gezien was het beter geweest om daar te boeken en in ieder geval punten/beloningen te sparen. Over het algemeen is het geen slecht hotel, maar persoonlijk zou ik er niet meer terugkomen.”
“We hadden het geluk een suite met privézwembad te boeken voor onze huwelijksreis in het Grand Léon Spa Hotel. Ons verblijf was simpelweg FANTASTISCH; we hebben er geen woorden voor. Verreweg het mooiste hotel waar we ooit hebben verbleven. Van de inrichting en de meubelkeuze van het hotel, tot de kamer zelf met het privézwembad, het fantastische ontbijt met de vele producten, de hoogwaardige toiletartikelen op de kamers (uit de Doux Mémoires d'Été-lijn van Anne Semonin), het grote zwembad met de perfecte temperatuur, de spa met zijn zen-sfeer en de heerlijke geur in het hele hotel, tot de vriendelijkheid en attentheid van het personeel: ons verblijf was perfect en we bevelen het Grand Léon Spa van harte aan. We vonden het echt jammer om ons tijdloze paradijs in dit hotel te verlaten. We willen het hele team hartelijk bedanken voor hun warme welkom en vriendelijkheid. Pauline & Adrien”
Wat gasten echt zeggen
Tripplo heeft 199 volledige gastenbeoordelingen in alle talen geanalyseerd. Elke beoordeling is gelabeld per onderwerp en de aandelen zijn geteld — nooit geschat.
Eten & restaurants
43 beoordelingen · 22 positief · 20 negatief
- +Heerlijk en uitgebreid ontbijt
- +Fantastisch eten in het restaurant
- +Gezellige bar met een uitstekende selectie drankjes
- –Beperkte ontbijtopties in sommige gevallen
- –Koffie kon beter
- –Weinig eetgelegenheden direct in de buurt van sommige kamers
”Het ontbijt was een uitblinker!” — gast, vertaald
Service & personeel
88 beoordelingen · 63 positief · 23 negatief
- +Uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel
- +Uitstekende en gastvrije service
- +Personeel doet er alles aan om het verblijf speciaal te maken
- –In- en uitchecken verloopt soms traag
- –Personeel is soms minder attent of overwerkt
- –Slechte klantenservice gemeld door sommigen
”Het personeel was ongelooflijk behulpzaam en beleefd.” — gast, vertaald
Zwembaden, strand & aquapark
11 beoordelingen · 10 positief · 1 negatief
- +Prachtig en goed onderhouden zwembadgedeelte
- +Leuk zwembad en faciliteiten voor kinderen
- +Fantastisch zwembad op het dak
- –Zwembadgedeelte kan wat modernisering gebruiken
”Het zwembadgedeelte was prachtig en goed onderhouden.” — gast, vertaald
De kamers
73 beoordelingen · 41 positief · 27 negatief
- +Zeer comfortabele bedden
- +Ruime en goed ingerichte kamers
- +Goede waterdruk in de douche
- –Sommige kamers zijn aan de kleine of krappe kant
- –Kamers kunnen verouderd aanvoelen
- –Problemen met warm water in de douche
”Het bed was ongelooflijk comfortabel en het personeel was geweldig!” — gast, vertaald
Staat & schoonmaak
80 beoordelingen · 37 positief · 34 negatief
- +Zeer schone en nette kamers
- +Mooi ingerichte lobby en gemeenschappelijke ruimtes
- +Goed onderhouden hotel
- –Soms gebrekkige schoonmaak of muffe geur in kamers
- –Sommige faciliteiten en meubels zijn verouderd
- –Kleine onderhoudsproblemen zoals defecte airco of verwarming
”De kamer was erg comfortabel en schoon.” — gast, vertaald
Locatie
70 beoordelingen · 67 positief · 3 negatief
- +Perfecte locatie dicht bij bezienswaardigheden
- +Makkelijke toegang tot het openbaar vervoer
- +Veel restaurants en winkels in de buurt
- –Soms wat verder verwijderd van de belangrijkste bezienswaardigheden
”De locatie is perfect om de stad te verkennen!” — gast, vertaald
Geluidsniveau
22 beoordelingen · 0 positief · 22 negatief
- +Serene en rustgevende omgeving in sommige delen
- –Veel straatlawaai hoorbaar 's nachts
- –Gehorige kamers met geluiden van de gang of buren
- –Lawaai van de airconditioning of nabijgelegen club
”Kon 's nachts straatlawaai horen.” — gast, vertaald
Prijs-kwaliteitverhouding
18 beoordelingen · 13 positief · 5 negatief
- +Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
- +Betaalbare en redelijke prijzen
- +Absoluut het geld waard
- –Soms aan de dure kant voor wat er geboden wordt
”Geweldige prijs-kwaliteitverhouding.” — gast, vertaald
Wil je nog dieper in de details duiken?
Download het Tripplo Rapport voor Universal Grand León — de volledige categorie-analyse, kamergids, prijsanalyse en alternatieven als PDF.
Veelgestelde vragen
Hoe beoordelen gasten Universal Grand León?
Universal Grand León krijgt 4.6 van 5 op Google, op basis van 592 beoordelingen. Op Booking.com scoort het 8.9/10 uit 446 gastbeoordelingen.
Hoeveel sterren heeft Universal Grand León?
Universal Grand León is een 5-sterrenhotel.
Lezen over Mallorca
Meer hotels in Mallorca
Bekijk alle hotels in Mallorca
Cap Rocat

Can Bordoy Grand House GL Member of Preferred Hotels & Resorts

Es Princep - The Leading Hotels of the World
Beste prijsgarantie • Geen boekingskosten
Loading map...
Mallorca, Spanje